منصة صحتي : البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة السعودية

نشأة الحكومة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

تمثل الحكومة الرقمية حزمة متكاملة من الأنظمة والتطبيقات الرقمية التي تسستخدم التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات المختلفة للجمهور، بما يضمن في ذلك تقديم الخدمات بسرعة أكبر إلى جانب الاداء والجودة العالية، والتي تعتمد على توفر بنية تحتية تقنية حديثة ومتطورة كالإتصالات والإنترنت.

وكما هو معروف فإن المملكة العربية السعودية هي السباقة دوما لما فيه من المصلحة العامة للمواطن، ولذلك وبفضل الجهود المختلفه فقد تأسست الحكومة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية في العام 2003م، وذلك بموجب المرسوم الملكي رقم 7 – ب – 33181، وكان الراعي الأساسي لهذا الإنجاز الكبير متمثل في وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المملكة.

استمرت الجهود بالتكاتف في تطوير وتكامل الحكومة الإلكترونية من خلال مواكبة التكنولوجيا المتطورة يوما بعد يوم ومواكبة التطور العالمي بما يخدم المواطن السعودي في الحصول على الخدمات العامة، حتى العام 2005م قامت المملكة بالعمل على إجراءات التحول نحو التعاملات الرقمية، حيث اسست برنامج التعاملات الحكومية الاول والذي اطلق عليه بـ يسّر، والذي كان يهدف بشكل اساسي إلى رفع كفاءة القطاع الحكومي مما يعزز في الإنتاجية، ويساهم في تقديم الخدمات المتنوعة بشكل إلكتروني وسهل، يسمح للجمهور المستفيدين من الخدمات المقدمة سواء كان مواطن او مقيم، وايضا من قطاع الاعمال الخاص والعام، وذلك بشكل سهل وبالجودة المطلوبة.

البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة السعودية

 مثلت وزارة الصحة السعودية احد اهم القطاعات الحيوية والخدمية في المملكة، من حيث كونها تعد الركيزه الاساسية في عملية التنمية المستدامة، ولهذا فقد حازت على النصيب الأوفر في مسيرتها نحو التحول الرقمي للقطاعات الحكومية الخدمية في المملكة، حيث تم تأسيس البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة السعودية من اجل تقديم الخدمات المختلفه للجمهور المستفيد من هذا القطاع، بحيث تهدف بشكل اساسي إلى تنمية الوعي الإجتماعي بالمجال الصحي واهميته، من خلال فتح قنوات عديدة للتواصل بين مقدمي تلك الخدمات من موظفي الوزارة والعاملين في هذا القطاع، مع المستفيدين من المواطنين والمقيمين في الممكلة.

قدمت البوابة العديد من الخدمات الصحية والإجتماعية للأفراد والمنظمات والعاملين في القطاع نفسه، كالخدمات الإخبارية واخر المستجدات في الجانب الصحي وما يتعلق به، سواء في مجال التطعيم والفحوصات، وحجز المواعيد العلاجية، والاستشارات، والتغذية، وغيرها من الخدمات التي تقدمها المنصة

وفي الأحداث الأخيرة لفيروس كورونا، تجلى لنا اهمية هذه البوابة الرقمية للقطاع الصحي من خلال الدور الكبير الذي لعبته في تقديم مختلف الخدمات على المستوى الخدمي والتطعيم والخدمات الإخبارية، وكيف ساهمت في نشر الوعي العام في مواجهة هذه الجائحة، رغم الظروف العصيبة التي يمر بها العالم أجمع.

رابط منصة صحتي

https://www.moh.gov.sa/eServices/Sehhaty/Pages/default.aspx

المراجع

• سامي العتيبي، بحث عن الحكومة الالكترونية في المملكة العربية السعودية، 25 نوفمبر 2018م (رابط)
• المملكة العربية السعودية - البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة، 25 شوال 1442هـ (رابط)